创新晨会形式
面对面训练
统一彼此间的节奏,坚持落实规训与自我规训,达到整体协调、整体规范、共同提升的效果。
一对一交流
拉近彼此间的距离,坚持开展纠正与自我纠正,达到相互学习、相互帮助、共同进步的目的。
规范前台咨询
电话预约
“您好,这里是......,很高兴为您服务!”
物品借用
“您好,这是免费借用给您的......,祝您参观愉快!”
提升讲解水平
人人都是讲解员
动作、发音、语速…这些都是我们锻造讲解能力的内在要求。讲解人员会导览,导览人员能解说,中心人人争做全能选手。
个个都是代言人
三人行必有我师,在学习中不断取长补短,在交流中提升发展空间,在讲解中为家乡“代言”。
落实展板更新
心勤
主动关注、收集中心展馆综合运营项目相关资料。
手勤
及时巡查、维护中心展馆综合运营项目所有展板。